Conditions Générales de Ventes

Article 1 : Champs d'Application et Modification des Conditions Générales de Vente.

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet http://www.sping.fr.

La société BAK SPORTS se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Article 2 : Disponibilité des produits.

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

À réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les 30 jours à compter de la validation de la commande soit à vous livrer le produit commandé, soit à vous proposer un produit similaire à un prix similaire, soit à vous le rembourser par chèque si le montant du produit est supérieur à 500 € ou sous forme de bon d'achat si le montant du produit est inférieur à 500 €.

La date de validation de la commande correspond à :

• La date de la commande en cas de paiement par carte bancaire en ligne
• La date de la réception du chèque en cas de paiement par chèque
• La date de la réception du fax de votre commande (uniquement administration et collectivité)

En cas de rupture de stock sur l'un des produits de votre commande, nous expédions le reste de votre commande.

Article 3 : Validation des commandes et signature électronique

Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente.

Le "double clic" associé à la procédure d'authentification et de non répudiation et à la protection de l'intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu'une signature manuscrite.

Article 4 : Prix.

4.1 – Généralités

La société BAK SPORTS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.

4.2 – Conditions particulières aux produits soldés

En période de Soldes, les produits soldés sont identifiables par une signalétique portant la mention "SOLDES" située à côté du prix.

Article 5 : Modalités de Paiement et Sécurisation.

Modalités de Paiement

Vous pouvez effectuer le règlement :

• par carte bancaire : Le paiement s'effectue au choix sur les serveurs bancaires sécurisés de notre partenaire (Stripe). Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de sping.fr. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par notre banque.
• par chèque bancaire : Votre commande est alors réservée pendant 7 jours. Au delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée. La commande ne sera traitée qu'à réception de votre chèque et après validation.

Sécurisation : Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de notre banque. La société BAK SPORTS n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs.

Clause de réserve de propriété : Les produits demeurent la propriété de la société BAK SPORTS jusqu'au complet encaissement de la commande par notre société. Toutefois, à compter de la réception de la commande par le client, les risques des marchandises livrées sont transférés au client.

Défaut de Paiement : La société BAK SPORT se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Utilisation des Bons D'Achat et Chèques Cadeaux : Les Bons d'Achat et les Chèques Cadeaux ne peuvent être utilisés que pour l'achat de biens matériels.

Article 6 : Modalités de livraison et délais de livraison en France Métropolitaine.

6.1 – Modalités.

Pour des raisons de suivi des colis, il nous est impossible de livrer les commandes dans les bases ou autres locaux des Armées. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

Frais de livraison et d'emballage :

• France métropolitaine : participation de 6 € jusqu'à 10 kg
• DOM, collectivités territoriales et secteurs postaux : forfait de 21,95 € jusqu'à 10 kg
• Territoires d'Outre-Mer : forfait de 21,95 € jusqu'à 10 kg
• Union Européenne : forfait de 12 €
• Suisse : forfait de 12,95 €
• Autres pays européens et pays du Maghreb : forfait de 16 € jusqu'à 3 kg
• États-Unis et Canada : forfait de 29 € jusqu'à 3 kg

6.2 – Délais d'expédition.

Tout article disponible en stock est expédié sous 1 à 2 jours. Dans tous les autres cas, la disponibilité est précisée sur la fiche produit et peut varier en fonction du type de produits commandés.

6.3 – Délais de livraison.

Le produit commandé est livré par le circuit postal ou par un transporteur indépendant. Les délais annoncés sont indiqués au départ de nos entrepôts.

• Colissimo : 48h France / 5 à 7 jours autres destinations
• Chronopost (-30kg) : 24h (nous consulter)
• Transporteur indépendant : à l'initiative du transporteur

Vous devez vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant de signer le bon de livraison du transporteur. Vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous formes de réserves manuscrites accompagnées de votre signature toute anomalie concernant la livraison (produit endommagé).

Article 7 : Responsabilités.

La société BAK SPORTS ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu à l'occasion, de force majeure, ou en cas de grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, et catastrophes causées par inondations ou incendies.

Le choix et l'achat d'un produit ou d'un service sont placés sous l'unique responsabilité du client.

En cas de non livraison d'une commande ou d'une partie de commande, vous avez six mois maximum (à compter de la date de départ de nos entrepôts) pour vous manifester. Au delà de ce délai, nous n'accepterons aucune réclamation.

Article 8 : Droit de rétractation.

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Exclusions : Les produits soldés et les produits déstockés sur le site ne seront ni repris, ni échangés. Dans le cas de vices cachés les produits soldés seront repris et remboursés.

Article 9 : Droit de retour.

9.1 – Procédure de retour

Vous disposez d'un délai de 7 jours dans le cas d'une rétractation à compter de la réception de votre colis pour prévenir BAK SPORTS de votre souhait de nous retourner le produit dans son emballage d'origine et en bon état, et 7 jours pour nous signaler une défectuosité ou une non-conformité de votre produit.

9.2 – Frais de retour.

Les frais de retour d'une commande restent à la charge du client.

Article 10 : Coordonnées de la société